Règlements
Règlements du camping
LES LIONS D'OR
Pour les sites voyageurs
- Dépôt de 40 %du montant total pour réserver. Non remboursable en cas d’annulation.
- Aucune déduction ou remboursement pour départ devancé.
- Paiement total à l’arrivée.
- Les arrivées se font à 13 h00 et les départs au plus tard à 12 h 00.
Pour les locations
- Dépôt de 40 %du montant total pour réserver. Non remboursable en cas d’annulation.
- Aucune déduction ou remboursement pour départ devancé.
- Paiement total à votre arrivée avec dépôt de garantie de 100 $.
- Les hébergements proposés à la location sont tous NON FUMEURS.
- Les arrivées se font à partir de 12 h 00 et les départs se font au plus tard à 11 h 00.
- Un état des lieux sera fait à votre arrivée et à votre départ. En cas de bris, un montant minimum de 25 $ (ou plus selon la valeur) vous sera facturé selon l’élément, meuble ou vaisselle brisés (vous avez cependant le choix de remplacer l’item endommagé par son équivalent).
- Le ménage de l’hébergement n’est pas inclus dans votre forfait lors du séjour. Un coût minimum de 35 $ de l’heure vous sera facturé si un service de ménage est requis.
1. VITESSE et CIRCULATION SUR LE CAMPING
6 KM/H MAX
La limite de vitesse est de 6 km/h pour tout véhicule, en tout temps; idem pour les vélos, motos, voiturettes de golf, etc. Au 2e avertissement verbal, il vous sera interdit d’entrer sur le camping avec votre voiture (ou autre véhicule ou vélo) pour un temps donné.
Les vélos sont permis dans les allées du camping seulement et interdits dans les espaces communs autour de la piscine (gazon et aires de jeux).
2. ESPACES POUR FUMER (cigarette, cigarette électronique, cigare et autres)
Vous n’êtes autorisé à fumer que sur vos emplacements et dans les allées annexes du camping (exceptée l’allée principale qui longe l’accueil et les sanitaires) ainsi que dans les ESPACES FUMEURS indiqués.
Vos mégots doivent être jetés dans les cendriers prévus à cet effet.
Aucune TOLÉRANCE pour l’application de la LOI SUR LE TABAC du 26 mai 2016.
3. VISITEURS
- Tout visiteur qui désire entrer sur le terrain de camping (même pour 5 min) DOIT S’ENREGISTRER ET S’ACQUITER DES FRAIS D’ADMISSION (si admissible).
- TOUT VISITEUR qui entre sur le camping sans s’être présenté à l’accueil et sans s’être acquitté de son entrée devra payer le double du tarif dû et pourrait se voir interdire l’accès au camping, et ce, en tout temps.
- Vous devez vous arrêter à l’accueil lorsque vous transportez des visiteurs dans votre véhicule et les faire enregistrer. Vous n’êtes pas autorisés à leur ouvrir la barrière d’entrée avec votre badge.
- Tout saisonnier qui enfreint ce règlement pourrait être passible d’expulsion.
- Les visiteurs jour devront avoir quitté à 23 h 00 en semaine et à minuit le samedi. Il est de votre responsabilité de les aviser du règlement en vigueur.
Afin d’assurer la pérennité de l’entreprise, il est important que chaque membre comprenne l’importance de cette réglementation et aide l’entreprise à la faire respecter.
4. BADGE BARRIÈRE ÉLECTRIQUE
Une à deux cartes d’accès seront attribuées selon le nombre d’adultes au contrat.
Les cartes d’accès sont personnelles et ne doivent en aucun cas être prêtées à la famille, aux amis en visite ou à un autre saisonnier sous peine de voir votre carte d’accès désactivée avec interdiction d’accès en voiture à votre site.
5. ENFANTS
- Vous êtes responsables de vos enfants et de leurs actes. Pour le respect et la tranquillité des autres campeurs, il est de votre responsabilité d’intervenir en tout temps s’ils sont trop bruyants et, particulièrement, le matin avant 9 h 00.
- Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés à rester seuls sans adulte dans la salle d’activité, dans le dépanneur et au casse-croute. Ils doivent être encadrés et surveillés par un adulte pour avoir accès aux jeux de pétanque, de ping-pong et de fers.
- Les mineurs ne sont pas autorisés à rester seuls au camping sans la supervision d’un adulte
- Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnésd’un adulte responsable de leur surveillance lorsqu’ils se trouvent à la piscine (3 enfants max par adulte). La direction peut en tout temps décider d’interdire à un enfant l’accès à la piscine si celui-ci ne respecte pas les règlements de la piscine.
- Le parc enfant est réservé aux enfants de moins de 12 ans. La direction peut en tout temps décider d’interdire à un enfant l’accès au parc si celui-ci ne respecte pas les infrastructures ou est violent envers d’autres enfants.
- Les jouets présents au parc doivent rester au parc.
6. ANIMAUX
- Les animaux sont autorisés sur vos emplacements et, en balade, dans les allées du camping, mais ils doivent être tenus en laisse (max 4 pieds).
- Vous devez ramasser immédiatement leurs déjections et ils ne doivent pas uriner sur les structures du camping (poteaux électriques, panneaux d’affichage, panneau d’accueil à l’entrée, barrières, murs des bâtiments, etc.)
- Ils ne sont pas autorisés dans la zone piscine ni la salle communautaire.
- En cas de jappements intempestifs, des mesures (colliers ou autres) devront être prises sinon l’animal ne sera plus autorisé sur le camping.
7. COUVRE-FEU
Le couvre-feu est à 23 h 00 sauf lors d’évènements spéciaux où il sera prolongé jusqu’à minuit.
Passé 23 h 00, le silence est de rigueur avec un minimum de bruits (musiques, etc.) jusqu’à 8 h 30 du matin.
8. LES POUBELLES
Vous ne pouvez mettre dans le conteneur que vos sacs d’ordures ménagères, RIEN D’AUTRE !
Veuillez défaire vos boites avant de les mettre dans le conteneur à recyclage afin d’optimiser l’espace pour tous.
NE DOIVENT EN AUCUN TEMPS être déposés dans le conteneur ou à proximité : les GROS REBUTS comme les matériaux de construction/rénovation, appareils ménagers, ensembles de patio, barbecues, matelas, etc., sinon des frais de nettoyage et d’enlèvement (180 $) seront automatiquement exigés au locataire concerné, et ce, sans préavis.
9. Les autres INTERDICTIONS
- AUCUNE arme à feu, carabine à plomb, arme blanche, aucun pétard, feu d’artifice ou autre similaire ne sont autorisés.
- AUCUN comportement immoral, langage injurieux, racisme, propos homophobe ou transphobe, harcèlement, aucune diffamation envers saisonniers, visiteurs et propriétaires du camping ne seront tolérés.
- Le RESPECT est une valeur essentielle pour nous : nous ne tolérons aucun comportement pouvant occasionner une gêne ou un inconfort pour les autres campeurs.
- Tout bruit ou musique abusive pouvant incommoderles autres campeurs est proscrit.
À LA PISCINE
Il n’y aura plus de présence de sauveteur !
La baignade est à vos propres risques et tout enfant de moins de 12 ans doit être accompagné d’un adulte.
IL EST INTERDIT :
- De courir, sauter, plonger
- Aucune nourriture ni breuvage dans la piscine
- Les breuvages ou boissons apportés dans la zone piscine doivent être en matériel non cassant
10. SAISONNIERS : PAIEMENTS, RETARDS DE PAIEMENTS et CHÈQUES SANS PROVISION
- Au 15 mai, vous devez avoir payé 100 % du solde dû. Une pénalité de 10 $ par jour de retard sera appliquée et l’accès à votre site refusé.
- Vous devez avoir payé l’intégralité de votre solde pour accéder à votre site si nous ouvrons avant le 15 mai. Aucun accès ne sera autorisé si le solde n’est pas payé.
*Nous nous réservons le droit de louer votre terrain à un autre client et de vous proposer un autre emplacement en cas de non-paiement complet du solde!
- Au 30 mai, le contrat (et les pénalités) devra être payé intégralement. Dans le cas contraire, le site devra être immédiatement vidé aux frais de la personne et libre le 1er juin. La somme de la saison entière restant due.
- Des frais de 25 $ seront appliqués sans préavis pour tout chèque sans provision.
11. SAISONNIERS RENOUVELLEMENT DES CONTRATS
- La période de renouvellement des contrats* se situe entre le 20 juillet et le 8 aout.
- Les dépôts de réservation (25 % du montant total non remboursable sous aucun prétexte devront être payés intégralement lors du renouvellement du contrat.
- Les contrats pour la saison suivante ne seront émis que si le dépôt de réservation est complet et total. En cas de dépôt incomplet pour la saison suivante, le camping se réserve le droit de proposer votre site à d’autres clients et d’annuler votre contrat.
- À partir du 7 août, un emplacement qui n’a pas été réservé par un dépôt pourra être proposé à un autre client.
- Passé le 1er septembre, tout emplacement occupé et non renouvelé avec dépôt devra être libéré et vidé pour le 15 septembre afin d’être disponible pour un autre client.
- Pour tout nouveau contrat, les roulottes devront avoir moins de 12 ans (sauf approbation des propriétaires du camping).
*La période de renouvellement des contrats est une période durant laquelle vous vous renseignez afin de savoir si vous pouvez ou non relouer un terrain (sur lequel vous êtes déjà présentement saisonnier ou sur un autre terrain qui pourrait être libre pour la saison prochaine). Le Camping les Lions d’or n’a pas l’obligation de renouveler un contrat saisonnier; les renouvellements ne sont pas automatiques pour quelque motif que ce soit, y compris si le Camping juge que la relation n’est pas saine pour l’entreprise et les autres clients du site ou si le client ne respecte pas les ententes et règlements en vigueur.
12. SAISONNIERS AMÉNAGEMENTS, CONSTRUCTIONS, RÉNOVATION
Aucun travail n’est toléré sans l’obtention d’un permis de construction ou permis de modification.
Afin d’obtenir un permis construction ou modification :
- Remplissez le formulaire de demande de permis de construction ou modification disponible sur demande.
- Présentez le plan détaillé de votre projet pour approbation 15 jours minimum avant le début des travaux. Le plan doit comprendre une vue aérienne, vue de façade et vue latérale du projet ainsi qu’un plan d’implantation (localisation sur le terrain) et le détail des matériaux utilisés.
- Une fois le plan approuvé, des frais de permis de 40,00 $ pour permis de construction et de 20,00 $ pour permis de modification devront être acquittés pour l’obtention du permis.
- Les travaux peuvent être réalisés :
- du 12 mai au 22 juin, du lundi au dimanche de 9 h 00 à 18 h 00;
- du 23 juin au 5 septembre, du lundi au jeudi de 10 h 00 à 18 h 00;
- 6 septembre au 15 septembre, du lundi au dimanche de 9 h 00 à 18 h 00;
- Veuillez noter qu’il est interdit de faire des travaux lors des jours fériés.
Indications pour obtention d’un permis
Seuls les VR positionnés en perpendiculaire (contresens) du chemin avenant pourront obtenir un permis de construction ou de modification.
- La construction doit être adjacente au VR.
- La longueur de la construction/patio ne peut dépasser la longueur du VR.
- La largeur maximale permise est de 12 pi.
- Les matériaux autorisés pour la structure sont le bois traité brun, le bois de composite (plastique).
- Les toitures ne peuvent dépasser la grandeur du patio. La hauteur maximale de la structure ne peut excéder 1pi de la hauteur maximale du VR. Les matériaux autorisés sont l’acier galvanisé de couleur brun, beige, gris ou noir et les feuilles de polycarbonate et/ou de PVC de même couleur que celles précédemment nommées.
Les garde-fous sont obligatoires et doivent être à une hauteur maximale de 36 po. La construction doit rester ouverte, sans mur et sans porte pleine. Seules les moustiquaires seront autorisées.
13. SUR LE SITE
- Maximum 2 véhicules par site si la place de stationnement sur votre site le permet et un seul véhicule récréatif par site ou remorque.
- Interdiction de couper le gazon le dimanche toute la journée.
- Obligation de garder votre terrain propre (gazon coupé et peinture non écaillée) ou des frais d’entretien pourrait vous être facturés.
- Maximum une corde de bois en stockage sur le terrain.
- Permission d’un 2e réfrigérateur sous réserve que ce dernier ne soit pas à la vue des autres campeurs et dissimulé dans un cabanon ou abri construit à cet effet.
- Permission de faire des feux, sous constante surveillance, dans les foyers seulement et pas plus de 2 pi de hauteur.
- Interdiction de laver son automobile ou autre véhicule roulant (sauf si accord de la direction) et obligation d’aviser l’accueil pour laver sa roulotte (afin d’éviter d’avoir des pertes trop importantes de pression d’eau si plusieurs lavent leur roulotte dans la même rue).
- Interdiction de jeter des restes de table ou serviettes hygiéniques dans les égouts.
- Obligation de garder votre branchement au réseau d’égout propre et étanche et muni d’un beigne anti-odeurs.
- Obligation de garder votre boyau d’eau en bon état.
- Interdiction de prendre quoi que ce soit sur des terrains, qu’ils soient vacants ou non, sans demander l’autorisation.
- Obligation pour tous les campeurs ainsi que les visiteurs de respecter les limites du terrain de leurs voisins.
14. SAISONNIERS ANNULATION CONTRATS
- Le dépôt de réservation est non remboursable sous aucun prétexte. De plus, si vous annulezvotre réservation après le 1er février, mais avant le 1er mai, vous devrez payer 200 $ de frais d’annulation. Pour toute annulation survenant après le 1er mai, la saison entière est due.
- Votre contrat pourrait être annulé par la direction à tout moment sans qu’aucun remboursement ne soit effectué en cas de non-respect du présent règlement en vigueur.
- Dans tous les cas, l’emplacement devra être libéré et laissé propre avant le 10 mai.
15. Vente de votre unité et ses dépendances
- Vous devez avant toute mise en vente en aviser la direction.
- Toutes les roulottes de plus de 12 ans (sauf exception) devront, si elles sont vendues, sortir du camping (elles ne pourront en aucun cas faire l’objet d’un changement ou d’un renouvellement de contrat (sauf approbation des propriétaires).
- Tout VR positionné parallèlement à la rue devra être repositionné perpendiculairement afin de pouvoir être vendu.
- Les visites ne devront pas excéder 30 minutes. Au-delà de cette durée, les visiteurs ne pourront se faire rembourser leur entrée.
- Pour toute vente sur le terrain, les nouveaux acheteurs devront être approuvés par la Direction s’ils souhaitent rester sur place.
- Le camping n’a aucune obligation de faire un transfert de contrat si les nouvelles personnes ne correspondent pas à la clientèle souhaitée.
16. FERMETURE DU CAMPING
- Fermeture le 15 septembre pour les contrats non renouvelés.
- Pour tous les contrats renouvelés pour la saison suivante, le camping est heureux de vous offrir 2 semaines supplémentaires jusqu’au 30 septembre (18 h 00). L’électricité reste à votre charge.
- Le soufflage et l’hivernage devront être faits avant le 30 septembre.
- À la fermeture du camping le 30 septembre à 18 h 00, chaque emplacement devra avoir acquitté son solde d’électricité. Pénalité de 10 $ par jour de retard.
- Passé le 30 septembre :
- Aucun accès au camping ne sera possible; prenez vos dispositions (coût de 50 $ si nous sommes obligés de vous rouvrir le camping parce que vous avez oublié quelque chose).
- L’accès au camping pour déneigement des toitures des VR est autorisé les dimanches entre 13 h 00 et 16 h 00.
- L’accès au camping est strictement interdit à tout autre moment.
17. Dommages
Le Camping Les Lions d’or ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages causés par :
- un manque partiel ou total d’électricité;
- les conditions atmosphériques ou climatiques;
- les chutes d’arbres ou autres;
- les faits et gestes des autres locataires, tous occupants ou clients du camping.
Tous les campeurs doivent détenir des assurances contre le feu, le vol, le vandalisme et la responsabilité civile.
Par ailleurs, durant la saison hivernale, le locataire est le seul responsable de la surveillance et du déneigement de sa roulotte.
TOUTE INFRACTION À L’UN DES 17 PARAGRAPHES DU RÈGLEMENT DU CAMPING POURRA ENTRAINER VOTRE EXPULSION DU TERRAIN SANS QU’AUCUN REMBOURSEMENT NE SOIT EFFECTUÉ.